По вашему запросу ничего не нашлось :(
Очистить результаты
По вашему запросу ничего не нашлось :(
Очистить результаты
Спасибо за заказ ❤
Сообщаем Вам, что ваш заказ успешно принят. Ожидайте дальнейших уведомлений об изменении статуса заказа в личном кабинете.
⭐ ДОСТАВКА ⭐
❗ Все товары поступаю к нам из Европы, Англии, США.
❗ Сроки доставки составляют приблизительно 5-10 недель*. В сроки доставки входит весь путь и обработка заказа со склада до г. Брянска.
* Сроки доставки указаны примерно, исходя из средних показателей. Они зависят напрямую от работы почты и таможни.
Мы хотим предупредить вас, что из-за текущих обстоятельств и нестабильной ситуации сроки доставки могут варьироваться. Некоторые посылки доходят всего за две недели, тогда как другие могут задерживаться вплоть до трёх месяцев. В случае невозможности доставки, мы гарантируем возврат средств. Пожалуйста, учитывайте эти обстоятельства и будьте готовы к возможным задержкам. Спасибо за ваше понимание и терпение💕
⭐ КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ? ⭐
1. Зайдите в личный кабинет на сайте*
2. Вы увидите список заказов и их статус.
Существуют следующие статусы заказа:
*❗Если вы ранее делали заказ на сайте, ваш личный кабинет будет автоматически создан под тем email, который вы указали. Чтобы войти в него, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Заполните форму, и на вашу почту придёт письмо со ссылкой для смены пароля. Перейдите по этой ссылке, введите новый пароль и нажмите «обновить». После этого вы будете авторизованы в своём аккаунте.
⭐ ОТМЕНА ЗАКАЗА ⭐
Если Вам необходимо внести изменения в параметры или отменить заказа, пожалуйста, своевременно сообщите об этом по адресу через support@sstarsshop.ru либо же в личные сообщения сообщества ВКонтакте.
⭐ ДОСТАВКА ⭐
❗ Все товары поступаю к нам из Европы, Англии, США.
❗ Сроки доставки составляют приблизительно 5-10 недель*. В сроки доставки входит весь путь и обработка заказа со склада до г. Брянска.
* Сроки доставки указаны примерно, исходя из средних показателей. Они зависят напрямую от работы почты и таможни.
Мы хотим предупредить вас, что из-за текущих обстоятельств и нестабильной ситуации сроки доставки могут варьироваться. Некоторые посылки доходят всего за две недели, тогда как другие могут задерживаться вплоть до трёх месяцев. В случае невозможности доставки, мы гарантируем возврат средств. Пожалуйста, учитывайте эти обстоятельства и будьте готовы к возможным задержкам. Спасибо за ваше понимание и терпение💕
⭐ КАК ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ? ⭐
1. Зайдите в личный кабинет на сайте*
2. Вы увидите список заказов и их статус.
Существуют следующие статусы заказа:
- Новый - этот статус присваивается всем новым заказам в нашем интернет-магазине. Он указывает, что заказ успешно создан, но еще не обработан.
- В работе - ваш заказ передан поставщику и отправлен на наш склад. На этом этапе начинается процесс обработки вашего заказа.
- Отмена - данный статус появляется, когда заказ отменяется по какой-то причине. Это может произойти как по инициативе клиента, так и по внутренним причинам магазина.
- Поступил на склад США/Европы - заказ поступил на склад в одной из стран Европы или США и проходит дальнейшую обработку перед отправкой в Россию. Этот этап может занимать несколько дней, поскольку посылка должна пройти все необходимые процедуры проверки и подготовки к отправке.
- Отправлен из США/Европы - этот статус является самым длительным и может не меняться в течение нескольких недель, означая то, что посылка находится на пути в Россию.
- Поступил на территорию РФ - данный статус означает, что посылка прибыла на территорию страны и будет отправлена вам в ближайшее время.
- Упакован для отправки - все товары из вашего заказа собраны и упакованы.
- Отправлен - это финальный статус, который обозначает, что ваш заказ передан транспортной компании. Номер для отслеживания посылки будет отправлен на электронную почту, указанную при оформлении заказа, или в личные сообщения ВКонтакте. Это позволит вам отслеживать перемещение вашей посылки.
*❗Если вы ранее делали заказ на сайте, ваш личный кабинет будет автоматически создан под тем email, который вы указали. Чтобы войти в него, воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Заполните форму, и на вашу почту придёт письмо со ссылкой для смены пароля. Перейдите по этой ссылке, введите новый пароль и нажмите «обновить». После этого вы будете авторизованы в своём аккаунте.
⭐ ОТМЕНА ЗАКАЗА ⭐
Если Вам необходимо внести изменения в параметры или отменить заказа, пожалуйста, своевременно сообщите об этом по адресу через support@sstarsshop.ru либо же в личные сообщения сообщества ВКонтакте.